Header Ann 1

consulent nood- en transitwoningen

Je neemt een rol op in het beheer van de nood- en transitwoningen binnen het team Woonadvies en Woonondersteuning. Je werkt nauw samen met  de woonwijzerconsulenten, OCMW Gent en dienst Facility Management.

Je bent administratief sterk

  • Je beheert de kandidatenlijst voor nood- en transitwoningen.
  • Je bereidt de toewijzingen voor en maakt collegebesluiten op.
  • Je maakt gebruikersovereenkomsten op.
  • Je volgt contractuele termijnen op (opvolgen einde overeenkomst, opvolgen aanvragen verleningen, enz.).
  • Je registreert technische meldingen.

Je bent het centrale aanspreekpunt voor gebruikers

  • Je voert intakegesprekken.
  • Je gaat op plaats bezoek.
  • Je wijst gebruikers op het correct gebruik van de woning en het naleven van de afspraken en neemt actie indien nodig.
  • Je maakt specifieke brieven op.
  • Je volgt klachten van huurders, buren en partners op (leefbaarheid, sluikstort, enz.).

Je bent een teamspeler

  • Je werkt nauw samen met interne en externe medewerkers en partners die van belang zijn voor het goed functioneren van de nood- en transitwoningen en het goed samenleven van de gebruiker.
  • Je staat minimaal 1 halve dag per week in voor de telefonische dienstverlening.
  • Je bent flexibel inzetbaar en krijgt eventueel (ad-hoc) opdrachten in functie van de noden van de dienst Wonen, je werkt actief mee aan projecten (rond leefbaarheid, enz.).

Plaats tewerkstelling: centrale of decentrale woonwijzer.

 Heb je nog vragen over deze vacature?

Over de functie-inhoud
Debby Drubbel, Teamcoach  Team Woonadvies en Woonondersteuning, 0470 33 89 71