consulent nood- en transitwoningen
Je neemt een rol op in het beheer van de nood- en transitwoningen binnen het team Woonadvies en Woonondersteuning. Je werkt nauw samen met de woonwijzerconsulenten, OCMW Gent en dienst Facility Management.
Je bent administratief sterk
- Je beheert de kandidatenlijst voor nood- en transitwoningen.
- Je bereidt de toewijzingen voor en maakt collegebesluiten op.
- Je maakt gebruikersovereenkomsten op.
- Je volgt contractuele termijnen op (opvolgen einde overeenkomst, opvolgen aanvragen verleningen, enz.).
- Je registreert technische meldingen.
Je bent het centrale aanspreekpunt voor gebruikers
- Je voert intakegesprekken.
- Je gaat op plaats bezoek.
- Je wijst gebruikers op het correct gebruik van de woning en het naleven van de afspraken en neemt actie indien nodig.
- Je maakt specifieke brieven op.
- Je volgt klachten van huurders, buren en partners op (leefbaarheid, sluikstort, enz.).
Je bent een teamspeler
- Je werkt nauw samen met interne en externe medewerkers en partners die van belang zijn voor het goed functioneren van de nood- en transitwoningen en het goed samenleven van de gebruiker.
- Je staat minimaal 1 halve dag per week in voor de telefonische dienstverlening.
- Je bent flexibel inzetbaar en krijgt eventueel (ad-hoc) opdrachten in functie van de noden van de dienst Wonen, je werkt actief mee aan projecten (rond leefbaarheid, enz.).
Plaats tewerkstelling: centrale of decentrale woonwijzer.
Heb je nog vragen over deze vacature?
Over de functie-inhoud
Debby Drubbel, Teamcoach Team Woonadvies en Woonondersteuning, 0470 33 89 71