Gent Lichtgroen

dossierbeheerder energieleningen (m/v/x)

krak in kredieten - VZW REGent

Beschrijving

De Stad Gent werkt met meer dan 4.000 mensen aan een optimale dienstverlening voor een open, solidaire, wijze en kindvriendelijke stad. Heb je zin om je dagelijks in te zetten voor de Gentenaars en je DNA te laten versmelten met dat van de stad? Je komt terecht in een betrokken werkomgeving met aandacht voor je werk-privébalans en een innoverende blik op de toekomst.

Je wordt tewerkgesteld binnen de Dienst Milieu en Klimaat en je bent ter beschikking gesteld aan vzw REGent (De Energiecentrale). De Energiecentrale is het Gents adviespunt voor energiezuinig wonen en renoveren; en een erkende sociale kredietgever voor het verstrekken van een energielening.

 

Als dossierbeheerder energieleningen (m/v/x) ben jij verantwoordelijk voor het behandelen van kredietaanvragen met betrekking tot de Vlaamse Energielening, voor particuliere klanten, zelfstandigen en vrije beroepen. Deze rol vervul jij aan de hand van volgende taken:

Je beheert een dossier van A tot Z.

  • Je voorziet een opstart voor de jouw toegewezen kredietaanvragen.
  • Elke kredietaanvraag analyseer je grondig met behulp van diverse methodieken.
  • Je beoordeelt de kredietaanvraag op basis van de intern vastgelegde parameters.
  • Vanuit deze analyse en beoordeling maak je een eindrapport op waarin alle nodige informatie met betrekking tot de kredietbeslissing gebundeld wordt. 
  • Dit eindrapport koppel je terug en indien nodig verdedig je dit ten aanzien van een intern kredietcomité.
  • Ook na goedkeuring van de aanvragen sta je in voor een goede opvolging van de uitvoering en van verrichtingen op de kredieten en geschillen.

Je verzorgt de communicatie met jouw klanten. 

  • De klant kan van jou een regelmatige stand van zaken verwachten van zijn/haar vraag of dossier.
  • Bijkomende vragen van de klant behandel je of stuur je (indien nodig) door naar de juiste persoon, dienst of organisatie.
  • Je vraagt extra documenten op noodzakelijk voor de beoordeling van de kredietwaardigheid.
  • Je communiceert de genomen kredietbeslissingen en voorziet de klant indien nodig van verdere toelichting. 

Je verricht het nodige studiewerk met betrekking tot jouw werkveld. 

  • Ontwikkelingen binnen jouw vakgebied? Jij volgt dit op en vertaalt dit in praktische implicaties voor je werk.

Voor meer informatie over de functie inhoud kan je terecht bij David Cis, coördinator-expert VZW REGent, tel. 09 266 52 00.

Gent gaat voluit voor gelijke kansen. We selecteren kandidaten op basis van hun schitterende kwaliteiten, passies en vaardigheden. Je kans om mee te bouwen aan de stad wordt niet beïnvloed door je leeftijd, geslacht, etnische afkomst, geaardheid, geloof, handicap, nationaliteit, …

Wat zijn de voorwaarden?

  • Beschikken over 1 jaar relevante professionele werkervaring binnen de werking van een loket én 1 jaar relevante professionele werkervaring in de financiële sector of met financiële producten.
  • Op moment van aanstelling moet bovendien aan volgende voorwaarde worden voldaan: je beschikt over een attest opleiding FSMA diploma inzake kredietbemiddeling. Wanneer dit attest niet bij aanstelling kan voorgelegd worden moet je dit tijdens de tewerkstelling binnen 6 maanden behalen. Het niet behalen van dit attest zal aanleiding geven tot ontslag uit de functie zonder opzeggingstermijn of verbrekingsvergoeding.

Daarnaast voldoe je aan de algemene voorwaarden
Wat zijn de selectiestappen?

De selectieprocedure bestaat  uit:

  • Computergestuurde testen die relevant zijn voor het niveau en de inhoud van de functie. Deze testen worden enkel afgenomen als je niet beschikt over een bachelordiploma. De testen kunnen aangevuld worden met een persoonlijkheidsvragenlijst.
  • Een schriftelijk deel indien het toaal aantal kandidaten groter is dan 14.
  • Niet-eliminerende computergestuurde testen die relevant zijn voor het niveau en de inhoud van de functie. Deze kunnen eventueel aangevuld worden met een persoonlijkheidsvragenlijst. Dit selectieonderdeel is adviserend indien je beschikt over een bachelordiploma.
  • Een mondeling deel waarin je jouw motivatie brengt en een aantal competenties aantoont via o.a. werkervaring, kennis van de functie-inhoud, cases, ... Er kan gevraagd worden om voorafgaand aan het interview een case of presentatie voor te bereiden.

In de selectieprocedure worden volgende competenties gemeten: klantgericht handelen, resultaatgericht werken, probleemoplossend werken, organiseren, regelgericht werken, mondeling communiceren.


Iets voor jou? Schrijf je uiterlijk in op 23/04/2019. Klik onderaan op deze pagina op solliciteren.

Bezorg ons zeker volgende documenten door ze toe te voegen aan jouw dossier ten laatste op de uiterste inschrijvingsdatum 23/04/2019:

  • een recent cv (of vul je werkervaringen en opleidingen in de voorziene velden in)
  • een kopie van jouw diploma of een bewijs dat je laatstejaarsstudent bent. Indien je een buitenlands
  • diploma hebt: een gelijkwaardigheidsattest of het bewijs dat je dit hebt aangevraagd.
  • als je een bachelor hebt, voeg dit dan toe aan jouw online dossier. Mogelijks worden een aantal computergestuurde testen voor jou niet-eliminerend.

Je sollicitatie is pas geldig als je alle gevraagde documenten aan je dossier hebt toegevoegd.

Solliciteer je voor een job waarvoor relevante werkervaring vereist is? Vermeld dan de exacte data van je tewerkstellingen en de functie-inhoud in jouw cv. Het moet duidelijk zijn dat je aan de ervaringsvereiste voldoet.

Wat krijg je van ons?

  • Een voltijdse contractuele tewerkstelling van onbepaalde duur op B-niveau;
  • Een aantrekkelijk salaris (bruto maandelijks loon vanaf € 2461,00 (0 jaar anciënniteit) waarbij relevante anciënniteit kan worden meegenomen;
  • Een afwisselende job, met veel menselijk contact en heel wat eigen verantwoordelijkheden;
  • Laat je inspireren door een ruim opleidingsaanbod dat aansluit bij je taken en behoeften.
  • Maaltijdcheques;
  • Volledige terugbetaling van het openbaar vervoer of een ferme fietsvergoeding of een (elektrische) pendelfiets;
  • Een gratis hospitalisatieverzekering;
  • Eindejaarspremie;
  • Een aantrekkelijke verlofregeling: 35 verlofdagen;
  • De mogelijkheid tot telewerk en glijdende werkuren.

Met deze selectieprocedure leggen we een wervingsreserve aan. De wervingsreserve kan gebruikt worden voor toekomstige vacatures.

Heb je nog vragen over de procedure? Voor meer informatie over de procedure en arbeidsvoorwaarden kan je terecht bij Thomas Van Moerkerke (09 266 75 66) collega bij de Dienst Selectie en Mobiele Ploeg.

Heb je nog andere vragen? Onze dienst staat voor je klaar! Bel ons op 09 266 75 60 of mail naar jobs@gent.be.