Sultanay 1

expert - dossierbeheerder

HR medewerker met passie voor ICT - Dienst Personeelsbeheer

Beschrijving

Laat de stad door je aderen stromen bij Dienst Personeelsbeheer van het Departement Human Resources. 

Als expert-dossierbeheerder ben je dossierbeheerder alsook gespecialiseerd in een specifiek domein en ondersteun en adviseer je vanuit je expertise medewerkers en stadsdiensten. Daarnaast werk je ook op projectbasis mee aan verbeterings- en integratietrajecten die veelal een grote ICT-matige inslag zullen hebben. Vanuit je inhoudelijk expertise ga je samen met de projectcoördinator aan de slag met verbeteringstrajecten. Je wordt vanaf het begin betrokken bij deze nieuwe projecten waardoor je de mogelijkheid hebt om mee te denken over nieuwe functionaliteiten. Eigen inbreng en meedenken zijn hierbij noodzakelijk. Bouw mee aan een stad voor alle Gentenaars via onderstaande taken:

  • Je wordt ingeschakeld in de projectwerking van de Dienst Personeelsbeheer. In dit kader ben je mee verantwoordelijk voor het signaleren van verbeteringsmogelijkheden en voor het mee denken over opzet, implementatie en planning van deze projecten. Je bent ook mede verantwoordelijk voor de opzet en voortgang van testen. Dit houdt onder meer in dat je:
    • meedenkt en input geeft in verbeteringstrajecten en de vertaling ervan naar bestaande en nieuwe platformen, programma’s, tools, apps, enz.
    • testplannen, functionele en geautomatiseerde testen opstelt en uitvoert
    • resultaten analyseert en bevindingen verwerkt en opvolgt
    • interne gebruikerstesten door dossierbeheerders organiseert
  • Je staat in voor het verlenen van informatie en het verwerken van vragen van interne en/of externe klanten en het uitvoeren van dossierbeheer van A tot Z, inclusief salarisverwerking. Dit betekent onder meer dat je:
    • zorgt voor een klantvriendelijk onthaal en een efficiënte dienstverlening aan interne klanten die zich op de dienst aanbieden
    • fungeert als dossierbeheerder voor de interne klant en de volledige personeels- en salarisadministratie voor deze dossiers opvolgt van A tot Z
    • administratieve opdrachten verricht in functie van de dienst
  • Je vervult opdrachten in het kader van de expertises ziekte, anciënniteit, doelgroepkortingen, verloven en ontslag. Je zorgt samen met je collega-experts onder meer voor de opvolging, invoer en administratieve afhandeling van:
    • progressieve werkhervatting en contact met alle partijen in dit proces (vb. arbeidsgeneesheer, leidinggevende, …)
    • ontslagdossiers (besluitvorming, C4, verbrekingsvergoeding, …)
    • (trekker bent van de) eindejaarsverrichtingen in het kader van verlofrechten en alles wat daarmee samen hangt
    • probleemdossiers en moeilijke vragen waarbij je ondersteuning biedt aan de dossierbeheerders van je team
  • Je zetelt in diverse werkgroepen. Je neemt deel aan werkoverleg en organiseert deze zelf, indien nodig.
  • Je ontwikkelt verder je expertise en stelt die ter beschikking van wie er nood of behoefte aan heeft.

Wat krijg je van ons?

  • Een voltijdse contractuele tewerkstelling van onbepaalde duur op B-niveau.
  • Een aantrekkelijk salaris: bruto maandelijks loon vanaf € 2.717 (0 jaar anciënniteit) waarbij relevante anciënniteit kan worden meegenomen.
  • Een afwisselende job, met veel menselijk contact en heel wat eigen verantwoordelijkheden.
  • De kans om je loopbaan in handen te nemen en je talent verder te ontwikkelen.
  • Maaltijdcheques van € 8 per gewerkte dag
  • Ecocheques (€ 200 per jaar)
  • Een aantrekkelijke tweede pensioenpijler
  • Volledige terugbetaling van het openbaar vervoer of een ferme fietsvergoeding of een (elektrische) pendelfiets
  • Een gratis hospitalisatieverzekering
  • Eindejaarspremie
  • Een aantrekkelijke verlofregeling: 35 verlofdagen.
  • De mogelijkheid tot telewerk en glijdende werkuren.
  • De plaats van tewerkstelling is Franklin Rooseveltlaan 1, 9000 Gent.

We vullen deze vacature in en leggen een wervingsreserve aan die 3 jaar geldig is. Deze gebruiken we dan ook voor toekomstige vacatures. 

Wat zijn de voorwaarden?

  1. Ofwel heb je een bachelordiploma of gelijkwaardig in een relevante HR- of ICT-richting.
  2. Ofwel heb je 1 jaar relevante professionele ervaring in personeelsadministratie of als toepassingsbeheerder/projectleider van ICT-projecten als kernopdracht.
  3. Bij start voldoe je aan de algemene voorwaarden.

Ben jij onze nieuwe expert-dossierbeheerder?
Schrijf je uiterlijk in op 04/07/2022 door onderaan op de knop 'Solliciteer nu' te klikken.  
Je sollicitatie is pas geldig als je alle onderstaande documenten aan je dossier hebt toegevoegd:

  • Een recent cv. Solliciteer je voor een job waar relevante werkervaring vereist is? Vermeld dan de exacte data van je tewerkstellingen en de functie-inhoud in je cv. Het moet duidelijk zijn dat je aan de ervaringsvereiste voldoet.
  • Als je een bachelordiploma hebt, voeg dit dan toe aan jouw online dossier. Mogelijks worden een aantal computergestuurde testen voor jou niet-eliminerend.

Ben je laatstejaarsstudent?
Ook jij kan solliciteren. Je moet wel bewijzen dat je laatstejaarsstudent bent op het moment van uiterste inschrijvingsdatum door je inschrijvingsbewijs toe te voegen.

Heb je een buitenlands diploma?
Bezorg ons dan vóór de uiterste inschrijvingsdatum een gelijkwaardigheidsattest of het bewijs dat je de gelijkwaardigheid van je diploma hebt aangevraagd. Hiervoor kan je bij NARIC terecht.

Wat zijn de selectiestappen?

  • Computergestuurde testen die relevant zijn voor het niveau en de inhoud van de functie. Deze testen worden enkel afgenomen als je niet beschikt over een bachelordiploma. De testen kunnen aangevuld worden met een persoonlijkheidsvragenlijst.
  • Een schriftelijk deel waarbij je kennisvragen, probleemsituaties of cases relevant voor de functie beantwoordt. Dit gedeelte staat op 40 punten. Indien je slaagt en indien je bij de 35 sterkste kandidaten bent, ga je door naar het volgende selectie-onderdeel.
  • Niet-eliminerende computergestuurde testen die relevant zijn voor het niveau en de inhoud van de functie. Deze testen kunnen aangevuld worden met een persoonlijkheidsvragenlijst.
  • Een mondeling deel waarin je jouw motivatie brengt en een aantal competenties aantoont via o.a.werkervaring, kennis van de functie-inhoud, cases, ... Er kan gevraagd worden om voorafgaand aan het interview een case en/of een presentatie voor te bereiden. Dit gedeelte staat op 60 punten. Op alle selectie-onderdelen samen moet je 60% behalen om te slagen in deze selectieprocedure.

Bekijk zeker ook je spam. Soms komen onze uitnodigingen hier in terecht.

Welke competenties meten we in de selectieprocedure?

  • Klantgericht handelen
  • Resultaatgericht werken
  • Probleemoplossend werken
  • Regelgericht werken
  • Organiseren
  • Samenwerken
  • Rapporteren
  • Technische vaardigheden beheersen

Heb je nog vragen over deze vacature?

  • Over de functie-inhoud
    Neem contact op met: Carolien De Wolf (0474 89 63 25 of Carolien.DeWolf@stad.gent), coördinator-expert Dienst Personeelsbeheer.
  • Over de procedure en arbeidsvoorwaarden
    Bel naar Freya Clauwaert (Freya.Clauwaert@stad.gent, 0470 21 02 41), collega bij de Dienst Selectie en Mobiele Ploeg.
  • Andere vragen
    Onze dienst staat voor je klaar! Bel ons op 09 266 75 60 of mail naar jobs@gent.be.

Gent is voor iedereen!

Gent gaat voluit voor gelijke kansen en waardeert diversiteit. We selecteren kandidaten enkel op basis van hun schitterende competenties. Je leeftijd, geslacht, etnische afkomst, geaardheid, geloof, beperking, nationaliteit, … beïnvloeden je kans om mee te bouwen aan de stad niet.