Eline 2

operationeel verantwoordelijke services (m/v/x)

stuwende kracht achter onze servicemedewerkers - woonzorgcentra

Beschrijving

Laat de stad door je aderen stromen bij de woonzorgcentra van het Departement Gezondheid en Zorg. Bouw mee aan een stad voor alle Gentenaars via onderstaande taken:

  • Je bent verantwoordelijk voor het globale onderhoud van de woningen en de algemene ruimtes in het woonzorgcentrum, het intern transport en het beheer van de hoteldienst. Je fungeert als expert in dit gebeuren. 
  • Uiteraard doe je dit niet alleen. Je bent de leidinggevende van een team servicemedewerkers en neemt hierbij alle bijhorende leidinggevende taken op: van onthaal en bijscholing tot evaluatiegesprekken, van het coördineren van de planning (uurroosters, verlof, …) tot het motiveren van medewerkers om functieoverschrijdende taken op te nemen, … Het coachen van medewerkers zit in jouw DNA.
  • De bewoner staat voor jou centraal in jouw dienstverlening. Suggesties, noden, klachten, … jij gaat hier maximaal op een klantgerichte manier mee aan de slag.
  • Aan uitdagende projecten geen gebrek! Uiteraard word je hierbij betrokken. Een voorbeeldje? De operationeel verantwoordelijke services in WZC De Vijvers zal de renovatiewerken van de woningen coördineren en opvolgen. 
  • Samenwerken met verschillende diensten, laat maar komen. Of het nu de andere afdelingen, scholen, HR-diensten, leveranciers of andere diensten zijn: jij communiceert op een open manier, pleegt regelmatig overleg en onderhoudt de contacten om zo een kwalitatieve dienstverlening te kunnen bekomen. 
  • Je staat in voor het stockbeheer, je bent het eerste aanspreekpunt voor alle aankopen van goederen en producten, je bewaakt het bestelproces en bent verantwoordelijk voor de levering en de bestelling. 
  • Vanuit jouw kritische en leergierige blik volg je evoluties op in het aanbod van nieuwe producten, heb je aandacht voor een correct en duurzaam product- en materiaalverbruik, blijf je op de hoogte van nieuwe technieken, regelgeving, enzovoort. Je past al jouw technische kennis toe in de uitvoering van jouw opdrachten maar deelt deze ook met jouw team. 
  • In een woonzorgcentrum beweegt er veel en dit vergt planningsvermogen: je organiseert de dienstverlening volgens het ontslag of nieuwe opname van bewoners, biedt logistieke ondersteuning bij dienstactiviteiten of evenementen. Je brengt creatieve oplossingen aan de dag bij veranderingen of probleemstellingen en doet verbetervoorstellen als dit de kwaliteit kan verbeteren. Dit zorgt ervoor dat je de nodige flexibiliteit aan de dag kan brengen om hiermee om te gaan. 
  • Je hoeft geen computerfreak te zijn maar het werken met computerprogramma's schrikt je niet af. Of het nu gaat om technische problemen doorgeven via het juiste programma of het digitaal bestelplatform.

Wat krijg je van ons?

  • Een voltijdse contractuele tewerkstelling van onbepaalde duur op C-niveau in WZC De Vijvers. Via deze procedure leggen we een wervingsreserve aan voor onze 5 woonzorgcenta.
  • Een aantrekkelijk salaris: bruto maandelijks loon vanaf € 2.691 (0 jaar anciënniteit) waarbij relevante anciënniteit kan worden meegenomen;
  • Een afwisselende job, met veel menselijk contact en heel wat eigen verantwoordelijkheden;
  • De kans om je loopbaan in handen te nemen en je talent verder te ontwikkelen;
  • Maaltijdcheques;
  • Ecocheques;
  • Volledige terugbetaling van het openbaar vervoer of een ferme fietsvergoeding of een (elektrische) pendelfiets;
  • Een gratis hospitalisatieverzekering;
  • Eindejaarspremie;
  • Een aantrekkelijke verlofregeling: 26 verlofdagen; 
  • Glijdende werkuren; 
  • De plaats van tewerkstelling is woonzorgcentrum De Vijvers, Walstraat 1, 9050 Gent (of in één van onze andere 4 woonzorgcentra).

We vullen deze vacature in en leggen een wervingsreserve aan die 3 jaar geldig is. Deze gebruiken we dan ook voor toekomstige vacatures. 

Het betreft een contract waarbij de rechtspositieregeling van Ouderenzorg wordt gevolgd, dit wijkt af van de regelgeving van de rechtspositieregeling van Personeel OCMW-Gent en Stad Gent. Eén van de grootste verschillen is dat personeelsleden bij Ouderenzorg 26 vakantiedagen hebben

Wat zijn de voorwaarden?

  1. Je hebt een gepast diploma:
    - ofwel heb je een diploma hoger secundair onderwijs.
    - ofwel heb je een gelijkwaardig diploma. Dit moet je wel aantonen met de nodige documenten
  2. Je hebt minimaal 3 jaar relevante werkervaring.
  3. Bij start voldoe je aan de algemene voorwaarden.

Ben jij onze nieuwe operationeel verantwoordelijke services?
Schrijf je ten laatste in op 21 juni 2021 door onderaan op de knop 'Solliciteer nu' te klikken.  
Je sollicitatie is pas geldig als je alle onderstaande documenten aan je dossier hebt toegevoegd:

  • Een recent cv (of vul je werkervaring en opleidingen in je online dossier in). Solliciteer je voor een job waar relevante werkervaring vereist is? Vermeld dan de exacte data van je tewerkstellingen en de functie-inhoud in je cv. Het moet duidelijk zijn dat je aan de ervaringsvereiste voldoet.
  • Een kopie van je diploma.

Ben je laatstejaarsstudent?
Ook jij kan solliciteren. Je moet wel bewijzen dat je laatstejaarsstudent bent op het moment van uiterste inschrijvingsdatum door je inschrijvingsbewijs toe te voegen.

Heb je een buitenlands diploma?
Bezorg ons dan vóór de uiterste inschrijvingsdatum een gelijkwaardigheidsattest of het bewijs dat je de gelijkwaardigheid van je diploma hebt aangevraagd. Hiervoor kan je bij NARIC terecht.

Wat zijn de selectiestappen?

  • Een schriftelijk deel waarbij je kennisvragen, probleemsituaties of cases relevant voor de functie beantwoordt. 
  • Niet-eliminerende computergestuurde testen die relevant zijn voor het niveau en de inhoud van de functie. Deze kunnen eventueel aangevuld worden met een persoonlijkheidsvragenlijst. 
  • Een mondeling deel waarin je jouw motivatie brengt en een aantal competenties aantoont via o.a. werkervaring, kennis van de functie-inhoud, cases, ... Er kan gevraagd worden om voorafgaand aan het interview een case, presentatie of rollenspel voor te bereiden.

Het schriftelijk deel gaat onder voorbehoud door op 1 juli 2021.

Het mondeling deel gaat onder voorbehoud door op 14 juli 2021.

Ben je op vakantie in juli en kan je jou dan zeker niet vrijmaken voor een selectieonderdeel? Gelieve ons dit al door te geven. We proberen hiermee rekening te houden.

Bekijk zeker ook je spam. Soms komen onze uitnodigingen hier in terecht.

Welke competenties meten we in de selectieprocedure?

  • Klantgericht handelen
  • Resultaatgericht werken
  • Probleemoplossend werken
  • Organiseren
  • Samenwerken
  • Coachen
  • Team leiden
  • Technische vaardigheden beheersen

Heb je nog vragen over deze vacature?

  • Over de functie-inhoud
    Neem contact op met Dirk Beyens (09 266 30 46), directeur woonzorgcentrum WZC De Vijvers.
  • Over de procedure en arbeidsvoorwaarden 

          Bel naar Anja Vangansbeke (09 266 75 62, anja.vangansbeke@stad.gent), collega bij de Dienst Selectie en Mobiele Ploeg.

  • Andere vragen
    Onze dienst staat voor je klaar! Bel ons op 09 266 75 60 of mail naar jobs@gent.be.

Gent is voor iedereen!

Gent gaat voluit voor gelijke kansen en waardeert diversiteit. We selecteren kandidaten enkel op basis van hun schitterende competenties. Je leeftijd, geslacht, etnische afkomst, geaardheid, geloof, beperking, nationaliteit, … beïnvloeden je kans om mee te bouwen aan de stad niet.