Sultanay 2

stage frontoffice medewerker (m/v/x)- dienst toerisme

Verduidelijking stageperiode min. 4 maanden aansluitende stageperiode
periode af te stemmen met school en student
Niveau stage Bachelor
Soort stage Administratief
Gewenste studierichting Bachelor Toerisme
Bachelor / Master Communicatie _ meertalige communicatie

Beschrijving

Laat de stad door je aderen stromen bij de Dienst Toerisme van het Cultuur, sport en vrije tijd. Bouw als stagiair mee aan een stad voor alle Gentenaars via onderstaande taken:

  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor (internationale) bezoekers aan het onthaal van Dienst Toerisme Gent.
  • Je zorgt voor een persoonlijke, proactieve, meertalige (Nederlands, Frans, Engels, Duits / Spaans) dienstverlening op maat van de wensen en behoeften van je bezoekers. 
  • Je staat in voor de verkoop van citycards en fietskaarten.
  • De logistieke organisatie (bijhouden voorraad en bestellen folders, opslag, presentatie…) van het infokantoor behoort ook tot jouw takenpakket.
  • Dankzij jouw actieve en empatische luistervaardigheden inspireer je klanten en leid je hen naar de juiste informatie en producten voor de perfecte invulling van hun citytrip.
  • Je kan overweg met iedereen, los van leeftijd, geslacht, nationaliteit, … Je hebt feeling voor culturele verschillen.
  • Je zorgt voor een persoonlijke, proactieve, meertalige dienstverlening op maat van de wensen en behoeften van je bezoekers.
  • Je bent extravert en vlot in je (mondelinge) communicatie in het Nederlands, Frans en Engels Noties Duits en of Spaans zijn een pluspunt.

Voor meer info kun je terecht bij Freya Sackx, verantwoordelijke infokantoor bij de Dienst toerisme op het nummer 09.266.56.55