Lies vertelt over haar job als controleur woontoezicht

Als controleur woontoezicht kan je echt het verschil maken 

op vlak van woningkwaliteit.

 

Lies werkte anderhalf jaar als controleur woontoezicht en koos toen voor een andere uitdaging. Al snel bleek dit niet de juiste keuze. "Ik miste mijn job en de dienst enorm en was dolblij toen ik terug kon keren. Tot op vandaag heb ik er geen moment spijt van gehad." Ondertussen werkt Lies al bijna 7 jaar als controleur woontoezicht. 

“Op de dienst is er een open communicatiecultuur waarin we goed geïnformeerd worden en altijd terecht kunnen bij onze leidinggevenden. We krijgen vertrouwen en er wordt echt naar ons geluisterd. De samenvoeging van de diensten woontoezicht, bouwtoezicht en milieutoezicht tot de Dienst Toezicht, maakt samenwerken en advies vragen aan collega’s veel gemakkelijker."

"Het geeft me veel voldoening wanneer een eigenaar, die door mijn plaatsbezoek veel werken heeft moeten uitvoeren en veel kosten gehad heeft, uiteindelijk zelf gelukkig is met het resultaat en bedankt voor de aangename samenwerking. Zulke complimenten verzamel ik apart in mijn 'dopamine-mapje', voor als ik een oppeppertje nodig heb.”

“De uitdaging in de job zit hem in het feit dat je steeds objectief moet oordelen en je je niet mag laten meeslepen door het verhaal van de huurder of eigenaar. Iedereen heeft zijn verhaal, maar meestal ligt de waarheid ergens in het midden. Klachten zijn soms pittig en lastig, maar daar leer je mee omgaan. Met de collega’s staan we elkaar bij met raad en bieden we elkaar een luisterend oor.”

“Waarom deze job een aanrader is? Het is een afwisselende functie. Je werkt zelfstandig binnen een vast kader, maar elk dossier brengt nieuwe uitdagingen met zich mee. Je kan je agenda grotendeels zelf inplannen en hebt veel afwisseling tussen plaatsbezoeken en administratief werk. Bovendien zijn er veel contacten met eigenaars, huurders, collega’s en andere diensten."

Voel je het kriebelen? Solliciteer dan ten laatste op 4 november 2024.