ver­ant­woor­de­lij­ke par­keer­in­fra­struc­tuur en gebouwen

Ben jij gepassioneerd door het onderhoud en beheer van infrastructuur? Heb jij ervaring met het aansturen van leveranciers en het beheren van contracten? Ben jij communicatief sterk en houd je van een veelzijdige rol waarbij je het verschil maakt voor gebruikers en stakeholders? Combineer dan jouw expertise met een dynamische werkomgeving als operationeel beheerder bij het Mobiliteitsbedrijf.

Als operationeel beheerder kom je terecht in het team Off- street Mobiliteit. Je neemt taken op binnen de volgende processen met focus op de gebruiker:

• Onderhoud en beheer van gebouwen en terreinen (incl. contracten). 
• Onderhouden en beheren van off- street parkeerapparatuur.
• Onderhoud en beheren van meet- en telsystemen.
• Off- street parkeren controleren en handhaven dmv retributies.
• Onderhouden en beheren van klantgerichte communicatie bij de infrastructuur.
• Opvolgen en beheren van het gebruik van de infrastructuur door de diverse doelgroepen en modi.

Je bent expert in:

• Opmaken en uitvoeren van preventieve en curatieve kleinere onderhoudsplanningen.
• Aansturen van diverse leveranciers ikv onderhoud en exploitatie (schoonmaak, bewaking,…).
• Opvolgen van de contracten aan de hand van ‘service level agreements’.
• Het opmaken van rapporteringen ifv de exploitatie van de infrastructuur.
• Het selecteren van leveranciers via raamcontracten.
• Het opmaken van contracten (overheidsopdrachten) voor exploitatie en onderhoud van gebouwen en infra.
• Het beheren van het toegewezen budget.
• Het overbrengen van de klantennoden naar de communicatie expert.
• Opvolgen, monitoren en voorstellen formuleren ikv het gebruik van de infrastructuur. 
• Je maakt gebruik van diverse digitale toepassingen ifv gebouwenbeheer en klantenbeheer (Entervo, Evopark, Planon, Ariba, BI,…).
• Je bent SPOC (single point of contact) voor een aantal leveranciers en stakeholders. Je zorgt voor periodiek overleg en neemt een coördinerende rol op tav je collega’s en de leveranciers/stakeholders.
• Je bent aanspreekpunt bij klachten en opmerkingen over onder- en bovengrondse infrastructuur volgens een beurtsysteem. Je zorgt mee voor de permanentie van het Mobiliteitsbedrijf. Je kan opgeroepen worden tijdens het weekend, ’s avonds, ’s nachts en op feestdagen (24u op 24u) volgens een weekverdeling die wordt afgesproken met de andere technische en operationele beheerders van de dienst. Je neemt ongeveer één week om de 4 weken de permanentie op. Het grootste deel van de oproepen kunnen telefonisch afgehandeld worden. Voor een klein deel van de oproepen zal je ter plaatste moeten gaan. Er wordt dan verwacht dat je binnen het uur ter plaatse kan zijn. Je krijgt hiervoor een dienstvoertuig ter beschikking.

Wat krijg je van ons?

• Een voltijdse contractuele tewerkstelling van onbepaalde duur op B niveau;
• Een aantrekkelijk salaris: bruto maandelijks startloon vanaf € 3.000 (geen ervaring), € 3.433 (10 jaar ervaring), € 3.858 (20 jaar ervaring),
  waarbij relevante anciënniteit kan worden meegenomen;
• Een afwisselende job, met veel persoonlijk contact en heel wat verantwoordelijkheden;
• De kans om je loopbaan in handen te nemen en je talent verder te ontwikkelen;
• Maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag;
• Ecocheques (€200 per jaar);
• Een aantrekkelijke tweede pensioenpijler;
• Volledige terugbetaling van het openbaar vervoer of een ferme fietsvergoeding;
• Een gratis hospitalisatieverzekering;
• Eindejaarspremie;
• Een aantrekkelijke verlofregeling: 35 verlofdagen.
• De mogelijkheid tot telewerk en glijdende werkuren; 
• 100den voordelen en kortingen via onze sociale dienst;
• De plaats van tewerkstelling is Woodrow Wilsonplein 1 in Gent.

We vullen deze vacature in en leggen een wervingsreserve aan die 3 jaar geldig is. Deze gebruiken we dan ook voor toekomstige vacatures. Ook andere diensten kunnen beroep doen op deze wervingsreserve bij gelijkaardige functies. 

Wat zijn de voorwaarden?

• Ofwel heb je een bachelordiploma of gelijkwaardig.
• Ofwel heb je 1 jaar relevante professionele ervaring met (technisch) beheer of toezicht van gebouwen en/of terreinen.

• Bij de start voldoe je aan de algemene voorwaarden.

Ben jij onze nieuwe operationeel beheerder?
Schrijf je in ten laatste 10 maart 2025 door op de knop 'Solliciteer nu' te klikken.  
Je sollicitatie is pas geldig als je alle onderstaande documenten aan je dossier hebt toegevoegd:

• Een recent cv. Vermeld de exacte data van je tewerkstellingen en de functie-inhoud als er relevante werkervaring gevraagd wordt.
• Een kopie van je bachelordiploma.

Wat zijn de selectiestappen?

• Eliminerende computergestuurde testen. Deze testen worden enkel afgenomen als je niet beschikt over een bachelordiploma.

• Een eliminerend kort mondeling deel waarin je jouw motivatie brengt en een beperkt aantal competenties aantoont in een interview. Indien je slaagt en indien bij de beste 14 kandidaten bent, ga je door naar het volgende selectieonderdeel. Dit deel kan wegvallen als er minder dan dan 10 geldige kandidaten zijn.
• Een eliminerend mondeling deel waarin je jouw motivatie brengt en een aantal competenties aantoont. Voorafgaand aan het gesprek kan gevraagd worden om een case of presentatie voor te bereiden.  Bijkomend kunnen adviserende computergestuurde selectietesten afgenomen worden.

Het kort mondeling deel gaat onder voorbehoud door op donderdag 20 maart in de voormiddag en/of vrijdag 21 maart in de voormiddag. Het mondeling deel gaat onder voorbehoud door op maandag 31 maart, donderdag 3 april in de voormiddag en/of vrijdag 4 april in de voormiddag. De gesprekken gaan door in De Stroom, Franklin Rooseveltlaan 1 in Gent.

Bekijk zeker ook je spam. Soms komen onze uitnodigingen hier in terecht.

Welke competenties meten we in de selectieprocedure?

• Samenwerken
• Klantgedreven werken
• Resultaatgericht werken
• Communiceren
• Rapporteren
• Oplossingsgericht werken
• Organiseren

Meer info vind je in de competentiegids. 

Heb je nog vragen over deze vacature?

• Over de functie-inhoud:
  Contacteer Dirk Goossens, teamcoach Mobiliteitsbedrijf, 0475 28 95 29, dirk.goossens@stad.gent
• Over de procedure en arbeidsvoorwaarden: 
  Onze collega van Dienst Selectie staat voor je klaar: Thomas Van Moerkerke, 0470 21 29 85, thomas.vanmoerkerke@stad.gent
  Of bel ons op 09 266 75 60 of mail naar jobs@gent.be.

Gent is voor iedereen!
Gent gaat voluit voor gelijke kansen en erkent de diverse samenleving waarin we leven. Jouw eigenheid op basis van leeftijd, geslacht, genderidentiteit, etnische afkomst, geaardheid, geloof, beperking of nationaliteit versterkt onze organisatie. Bekijk onze concrete acties.